Les règles qui s'appliquent à votre réservation à l'Hôtel Châtelet Pétrusse.
Les prix affichés sur ce site et dans le moteur de réservation sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils s'entendent par chambre et par nuit, hors petit-déjeuner.
Aucun acompte n'est demandé. Des coordonnées bancaires peuvent être demandées lors de la réservation, uniquement à titre de garantie : elles ne sont pas débitées à la réservation.
Le paiement du séjour et des éventuels suppléments s'effectue à la réception, lors de l'arrivée (check-in).
Toute annulation doit nous parvenir au plus tard 48 heures avant la date d'arrivée (check-in), par e-mail à contact@chatelet.lu ou par téléphone au +352 40 21 01.
En cas de non-présentation le jour de l'arrivée, la première nuit du séjour est facturée.
L'arrivée est possible à partir de 15 h et le départ s'effectue jusqu'à 11 h.
Les présentes conditions sont régies par le droit luxembourgeois. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Luxembourg, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
Dernière mise à jour : octobre 2026.